Formation communication interpersonnelle & PNL
Communiquer avec impact et justesse
7 outils PNL pour faire avancer vos échanges avec clarté et efficacité
5/5 (sur la base de 6 avis)
- 3 jours
- En présentiel ou en distanciel
- Financement OPCO
Qu'est-ce que la PNL ?
Pourquoi suivre une formation en communication interpseonnelle et PNL ?
Il y a ces moments où les émotions prennent toute la place, où les mots se croisent sans vraiment se comprendre, et où les échanges s’enlisent. Rester maître de soi dans ces instants, c’est déjà retrouver du pouvoir sur la relation.
Cette formation en communication interpersonnelle vous apprend à communiquer avec clarté et impact, à transformer les blocages en opportunités de dialogue et à faire évoluer les situations avec justesse et confiance.
Grâce à 7 techniques de PNL, vous découvrirez comment ajuster votre posture, mieux comprendre vos interlocuteurs et instaurer des relations fluides et constructives.
Basée à Troyes, cette formation offre des outils concrets, une posture solide et une présence alignée pour que chaque échange devienne un véritable levier d’apaisement, de coopération et d’efficacité.
Soit 21 heures
HT pour les entreprises et financements
Une formation à échelle humaine
Focus sur les besoins de terrain
Est remise pour valoriser votre parcours
Les prerequis
- Français: pourvoir lire, entendre, communiquer, observer
- Avoir un esprit curieux, ouvert, jovial et libre
- Être curieux et prêt à travailler sur soi
Cette formation vous intéresse ?
1 390 € HT
Hors repas et hébergement
Prenons contact pour construire votre projet sur mesure et répondre à vos besoins spécifiques en interne
📍 Session 1 en présentiel
- Du 24 au 26 mars 2026 à Troyes
🖥️ Session 2 en visio
- Du 20 au 22 mai 2026
📍 Session 3 en présentiel
- Du 23 au 25 septembre 2026 à Troyes
Ou simplement prendre contact avec notre équipe
pour plus de détails
Programme de la formation
1 - Avant la formation
Réalisez un état des lieux grâce à un questionnaire préparatoire pour :
- Auto-évaluation de vos connaissances
- Positionnement de vos attentes afin que nous puissions ajuster les contenus aux plus proche de vos besoins
2 - Pendant la formation
Partie 1 : Gérer ses émotions et rester maître de soi face aux situations difficiles
- Identifier les situations qui déclenchent stress, tension ou perte de contrôle
- Apprendre à se recentrer grâce à des techniques simples et rapides
- Mobiliser ses ressources internes pour rester stable, lucide et efficace dans l’action
Mise en pratique sur l’expérimentation de différentes techniques de régulation émotionnelle à partir de situations concrètes vécues sur le terrain
Partie 2 : Communiquer avec conscience, stratégie et impact
- Établir un premier contact authentique et efficace
- Adapter sa posture, son ton et son langage pour instaurer confiance et ouverture
- Trouver le bon rythme relationnel pour créer une coopération naturelle
Exercice de mise en pratique d’observation et de décodage lors de différents contextes
- Décoder les expressions, postures et attitudes pour mieux comprendre l'autre
- Prendre en compte les réactions et comprendre les besoins non exprimés
- S’adapter avec justesse pour maintenir une communication fluide et efficace
Exercice de mise en pratique d’observation et de décodage lors de différents contextes
- Identifier comment chacun perçoit et comprend le monde à travers ses sens
- Repérer le mode de communication privilégié de son interlocuteur
- Adapter son langage pour parler sur la même fréquence
Exercice de mise en pratique d’écoute des différents canaux sensoriel
- Écouter avec attention pour saisir le sens réel de ce que l’autre exprime
- Repérer les zones floues, les imprécisions ou les interprétations dans le discours de l’autre
- Poser les bonnes questions pour éclaircir les besoins et lever les malentendus
Mise en pratique sur le questionnement et l’écoute ciblée à partir de situations réelles d’entretien
- Identifier les valeurs, besoins et intentions derrière les objections
- Donner une nouvelle lecture à une situation ou à un propos pour en modifier la perception
- Transformer les résistances en opportunités de dialogue et de coopération
Mise en pratique sur le recadrage et la reformulation à partir de situations réelles de blocage relationnel
- Apporter de la clarté sur la situation, le problème et la destination souhaitée
- Transformer une difficulté en objectif concret, positif et atteignable
- Structurer la réflexion pour passer du flou à une direction claire et actionnable
Mise en pratique sur la transformation d’une problématique en objectif concret à partir de situations réelles de terrain
- Définir l’objectif et l’intention de sa communication avant d’entrer en interaction
- Observer, analyser et s’adapter au contexte et à son interlocuteur
- Poser les conditions de sécurité relationnelle pour favoriser l’écoute et la coopération
- Communiquer stratégiquement avec clarté, cohérence et impact
Mise en pratique sur la transformation d’une problématique en objectif concret à partir de situations réelles de terrain
- Identifier les outils et méthodes les plus adaptés à ses futurs contextes professionnels
- Anticiper les situations rencontrées pour définir quand et comment mobiliser chaque technique sur le terrain
3 - Après la formation
- Un parcours de pratique est proposé afin de garder l’inertie et consolider les acquis vu pendant la formation
- Intégration d’un groupe de suivi sur whatsapp pour répondre aux questions et enrichir les pratiques
- Disponibilité du formateur sur groupe pendant une durée de 6 mois
- Possibilité de mettre en place des supervisions et coaching personnalisés (en option)
Ce programme va bien plus loin, découvrez les subtilités dans le programme détaillé
Je veux me faciliter la vie et en finir avec ces contraintes
Les moyens pédagogiques
Notre pédagogie repose sur l’apport de réponses adaptées aux problèmes rencontrés par les participants sur le terrain.
- Identification des problématiques individuelles en lien avec les situations professionnelles.
- Alternance de mises en situation, d’exposés visuels, de jeux, de pratiques en groupe, sous-groupes et individuel, avec mises en situation répondant aux cas de terrain.
- Elaboration plan d’action personnalisé pour le retour en entreprise
Evaluation
- Évaluation des compétences acquises via des questionnaires (avant, pendant et après la formation) et des mises en situation
A qui s'adresse cette formation ?
- Dirigeants, managers, coachs ou toute personne souhaitant renforcer l’impact et la clarté de leur communication
Les avis de nos clients sur la formation
Des clients
satisfaits
Dates des prochaines sessions
Projetez vous dans un cadre familial : plaisir, partage, unique
Foire aux questions
- Entretien téléphonique et/ou physique avec l'équipe INCEM, pour définir votre projet et vos objectifs.
- Présentation de la part du client des problématiques rencontrées et détermination des objectifs professionnels de la formation.
- Audit des besoins afin d’adapter la formation à chaque apprenant.
- Retour sur le test de positionnement et évaluation des besoins.
- Envoi des éléments administratifs : programme de formation, devis et convention.
- Délai d’accès à votre formation : entre 1 et 3 semaines.
- Évaluation tout au long de la formation et de fin de formation.
- Remise d’une attestation de formation
- Questionnaire permettant d’évaluer la formation.
INCEM se réserve le droit d’annuler la formation si le nombre de stagiaire est inférieur à 4 personnes.
4 apprenants maximum par session.
On sait qu’entre l’envie de se former et les démarches, il y a parfois… un océan de paperasse.
Heureusement, Émilie, notre dompteuse de paperasse, est là pour ça 💪
OPOCO
Elle vous guide pas à pas pour que votre formation puisse être financée jusqu’à 100 % par votre OPCO.
PAIEMENTS EN PLUSIEURS FOIS
Et parce que l’argent ne devrait jamais freiner une belle évolution, nous proposons aussi des paiements en plusieurs fois, sans frais, définis ensemble en toute simplicité au moment du montage de votre dossier.
Optez pour nos packs de formation pour réduire les coûts.
Prenez contact avec nous pour que nous construisions ensemble votre projet. Sur cette base, vous pourrez connaître vos tarifs préférentiels.
L’accès à nos formations intra entreprise et/ou inter entreprise est réservé aux professionels. Il peut être initié soit par l’employeur, soit à l’initiative du salarié avec l’accord de ce dernier, soit à l’initiaitve propre du salarié.
Pour toutes nos formations, nous réalisons des études préalables à la formation pour adapter les locaux, les modalités pédagogiques et l’animation de la formation en fonction de la situation de handicap annoncée. De plus en fonction des demandes, nous mettrons tout en œuvre pour nous tourner vers les partenaires spécialisés. Pour les personnes en situation de handicap, nous contacter.
Dès votre inscription à la formation, vous serez intégré à un groupe d'entraide qui vous mettra en relation avec tous les participants de la formation. Celui-ci inclus également les formateurs et les assistants qui seront disponibles pendant une durée de 6 mois.
Une belle opportunité d'entretenir et valorisé la dynamique de groupe et de profiter des expertises de chacun.
INCEM garanti l’accessibilité des personnes en situation de handicap à nos formations.
Consultez nos documents « Bien accueillir les personnes handicapées »
